In linea con i requisiti del Sistema Gestione Qualità la Direzione dell’Istituto Tecnico Industriale Statale “E. Torricelli” di Sant’Agata di Militello dichiara di voler accrescere la soddisfazione dei portatori di interesse con i quali interagisce e migliorare gli standard qualitativi del servizio pubblico di istruzione che concorre a rilasciare, per rispondere in modo qualificato alle mutevoli e diverse richieste della società. Nel farlo tiene conto del contesto in cui opera l’organizzazione, sia in termini di fattori esterni che interni.